Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту сервисного центра «Альт», расположенному по адресу https://altsurgut.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Владельцем и администратором Сайта является ИП Гавриленко И.М. (ИНН: 860225561213), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — Администрация).
1.3. Использование Сайта, в том числе просмотр информации, заполнение форм обратной связи и отправка заявок, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением.
2. Статус информации на Сайте (Отказ от публичной оферты)
2.1. Внимание! Вся представленная на Сайте информация, касающаяся перечня услуг, стоимости ремонта, сроков выполнения работ, наличия и стоимости комплектующих, носит исключительно информационный характер.
2.2. Ни при каких условиях информация и материалы, размещенные на Сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Итоговая стоимость ремонта (включая стоимость запчастей и услуг мастера) и точные сроки выполнения работ определяются только после проведения очной технической диагностики устройства в сервисном центре и согласовываются с клиентом индивидуально до начала проведения работ.
2.4. Администрация оставляет за собой право в любое время вносить изменения в перечень услуг и их стоимость без предварительного уведомления Пользователей Сайта.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Администрация вправе:
- Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
- Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3.2. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при заполнении контактных форм на Сайте для обеспечения корректной обратной связи.
- Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта (включая использование ботов, попытки несанкционированного доступа к базе данных или исходному коду).
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, являются объектами исключительных прав Администрации или соответствующих правообладателей (логотипы брендов Apple, Samsung, Xiaomi и т.д. используются исключительно в информационных целях для указания совместимости ремонтируемых устройств).
4.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
5. Ограничение ответственности
5.1. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
5.2. Администрация не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, однако предпринимает все разумные усилия для обеспечения его бесперебойной работы.
6. Разрешение споров
6.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
6.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.